Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB)
1. Begriffsbestimmungen
Verkaeufer: GSS Genomic & Supplement Systems GmbH, St. Jakober Strasse 1, 9020 Klagenfurt, Oesterreich.
Kunde: Jede natuerliche oder juristische Person, die mit dem Verkaeufer ein Rechtsgeschaeft abschliesst.
Verbraucher: Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
Unternehmer: Unternehmer im Sinne des Unternehmensgesetzbuchs (UGB), wenn das Geschaeft mit der GSS Genomic & Supplement Systems GmbH zum Betrieb des Unternehmens gehoert.
DNA-Analysebericht: Auswertungen zur genetischen Genealogie und genetischen Gesundheit (insbesondere DNA Analyse Ernaehrung), die auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Probe erstellt werden.
Web-App: Die vom Verkaeufer bereitgestellte Online-Applikation (GSS Omnia WebApp), ueber welche der Kunde seine DNA-Analyseberichte abrufen kann.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer alle Vertraege, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die ueber den Webshop des Verkaeufers unter https://gss-systems.com/ abgeschlossen werden, sowie fuer alle damit im Zusammenhang stehenden Leistungen.
Abweichende oder ergaenzende Bestimmungen beduerfen der ausdruecklichen schriftlichen Zustimmung des Verkaeufers. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern der Verkaeufer deren Geltung nicht ausdruecklich schriftlich zugestimmt hat.
Mit Aufgabe der Bestellung erklaert der Kunde, diese AGB gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.
Sollten Teile dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.
3. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung vom Kunden spezifizierten Produkte und Leistungen zu den im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preisen.
Dies umfasst insbesondere DNA-Testkits, die DNA Analyse Ernaehrung, die Analyse der Proben und die Erstellung von DNA-Analyseberichten, die im Rahmen von Abonnementvertraegen gelieferten, personalisierten Nahrungsergaenzungsmittel sowie die Bereitstellung digitaler Auswertungen ueber die Web-App.
Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen im Webshop. Abbildungen sind Symbolfotos und koennen abweichen.
Der Webshop richtet sich an Personen ab 14 Jahren. Mit der Bestellung erklaert der Kunde, mindestens 14 Jahre alt zu sein.
3.1 Premium Analyse
Mit der Buchung der Premium-DNA-Analyse erhaelt der Kunde ein Upgrade auf saemtliche Berichte aus dem Bereich Direct-to-Consumer (DtC) und Lifestyle Genomic des Verkaeufers.
Spezielle Kategorien, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder zukuenftig verfuegbar sind, koennen von diesem Upgrade ausgenommen sein und separat erworben werden. Diese Sonderkategorien sind im Webshop als solche gekennzeichnet.
4. Vertragsabschluss
Die im Webshop dargestellten Produkte und Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.
Durch Anklicken des Buttons Zahlungspflichtig bestellen gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages bzw. Abonnementvertrages ab.
Der Verkaeufer bestaetigt den Eingang der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestaetigung). Der Kaufvertrag kommt erst durch die ausdrueckliche Auftragsbestaetigung des Verkaeufers, die Zusendung der Rechnung oder die Lieferung der Ware zustande.
5. Preise, Versand- und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Dem Kunden stehen die im Webshop angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfuegung. Bei Abonnementvertraegen erfolgt die Belastung zum jeweils vereinbarten Liefer- bzw. Abrechnungszeitpunkt.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Sollte der Verkaeufer ohne eigenes Verschulden nicht zur Lieferung in der Lage sein, weil ein Zulieferer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfuellt, ist der Verkaeufer zum Ruecktritt vom Vertrag berechtigt. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden in diesem Fall zurueckerstattet.
Die Gefahr des zufaelligen Untergangs geht mit Uebergabe an den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten ueber.
7. Pflichten des Kunden und Einwilligungen
Der Kunde verpflichtet sich, alle vom Verkaeufer bereitgestellten Abnahme- und Gebrauchsanleitungen zu befolgen.
Mit der Bestellung und Absendung des Probenmaterials erklaert der Kunde ausdruecklich, dass er Eigentuemer der Probe und berechtigt ist, diese analysieren zu lassen.
Weiterhin willigt der Kunde ein, dass seine genetischen Daten sowie Angaben zum Lebensstil fuer die Erstellung des DNA-Analyseberichts und der personalisierten Nahrungsergaenzungsmischungen verarbeitet werden (auch durch beauftragte Labore).
Ein Widerruf der Einwilligung fuehrt dazu, dass Vertragsleistungen nicht mehr erbracht werden koennen.
8. Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufsrechts
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuueben, muss der Kunde den Verkaeufer (GSS Genomic & Supplement Systems GmbH, office@gss-systems.com) mittels einer eindeutigen Erklaerung informieren.
8.1 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:
- Lieferung versiegelter Waren, die aus Gruenden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rueckgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde (z. B. geoeffnete Testkits).
- Dienstleistungen, wenn der Verkaeufer mit der Ausfuehrung (z. B. Analyse der DNA-Probe) bereits begonnen hat.
- Waren, die eindeutig auf die persoenlichen Beduerfnisse zugeschnitten sind (personalisierte Nahrungsergaenzungsmischungen). Sobald die Herstellung der individuellen Mischung begonnen hat, besteht kein Widerrufsrecht mehr.
- Upgrades auf Premium, sobald die Berichte generiert wurden.
9. Abonnements und Vertragslaufzeit
Fuer personalisierte Nahrungsergaenzungsmischungen kann der Kunde zwischen Laufzeiten von 6 oder 12 Monaten waehlen.
Die Mindestlaufzeit beginnt mit der ersten Lieferung. Ein vorzeitiges Kuendigungsrecht besteht nicht.
Der Vertrag kann mit einer Frist von zwei Wochen zum Ende der Mindestlaufzeit gekuendigt werden. Ohne fristgerechte Kuendigung verlaengert sich das Abonnement auf unbestimmte Zeit und ist dann jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen kuendbar.
10. Erstellung der DNA-Analyse
Nach Registrierung in der Web-App sendet der Kunde das Probenmaterial ein.
Der Bericht wird ueber die GSS Omnia WebApp bereitgestellt.
Die Berichte dienen ausschliesslich Informationszwecken und stellen keine medizinische Diagnose dar.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollstaendigen Zahlung im Eigentum des Verkaeufers.
12. Haftung
Der Verkaeufer haftet unbeschraenkt fuer Vorsatz, grobe Fahrlaessigkeit sowie Schaeden an Leben, Koerper oder Gesundheit.
Fuer sonstige Schaeden haftet der Verkaeufer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
Die Analyseberichte ersetzen keine medizinische Beratung.
13. Gewaehrleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewaehrleistungsbestimmungen.
Maengel sind vom Kunden unverzueglich zu ruegen. Fuer Unternehmer betraegt die Gewaehrleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.
14. Produkthaftung
Ansprueche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberuehrt.
Fuer Schaeden durch unsachgemaesse Verwendung oder Lagerung uebernimmt der Verkaeufer keine Haftung.
15. Datenverarbeitung
Der Verkaeufer verarbeitet personenbezogene Daten gemaess DSGVO.
Zur Durchfuehrung der Analysen und Herstellung der Mischungen werden Partner als Auftragsverarbeiter gemaess Art. 28 DSGVO eingesetzt. Details sind in der Datenschutzerklaerung auf der Website geregelt.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt oesterreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand fuer Unternehmer ist Klagenfurt am Woerthersee.
Sollten Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.
Aenderungen beduerfen der Schriftform.